従来の“モノ”を売るビジネスモデルに、ソフトウェアなどの“コト”を掛け合わせ、ソリューション企業への変革を推進しているパイオニア。 その中で新卒で入社したエンジニア社員は何を考え、どのように働いているのかインタビューしてみました。 今回話を聞いたのは…… 業務内容──製品をさらに使いこなしてもらうためのアイデア探し 「カスタマーサクセス課って、いったいどんなことをしているの?」という問いをよくいただきます。そのまま訳すと“お客さま”の“成功”を手助けする部署、ということ
従来の“モノ”を売るビジネスモデルに、ソフトウェアなどの“コト”を掛け合わせ、ソリューション企業への変革を推進しているパイオニア。 その中で新卒で入社したエンジニア社員は何を考え、どのように働いているのかインタビューしてみました。 入社の経緯──ものづくりを通し、誰かの役に立つために 大学では電気系の学部で回路などを中心に学び、学部卒で入社しました。音声ナビのための先行開発を経て、今はカーナビのAV機能関係のソフトウェア開発をおこなっています。プロジェクトがちょうど落ち着
こんにちは。いつもパイオニア公式noteをご覧いただき、ありがとうございます。Cross Technology Center(以下、CTC)データインテリジェンス部 データドリブンコンサルティンググループの齋藤(写真:右)です。 今日は、パイオニアに入社してキャリア入社して1年過ごした同じ部に所属するグロースアナリティクスグループの石橋さん(写真:左)に、この1年間パイオニアのデータ活動を経験して "実際どうだったのか?" 、いろいろと振り返ってもらいたいと思います。 自
こんにちは。いつもパイオニア公式noteをご覧いただき、ありがとうございます。Cross Technology Center(以下、CTC)データインテリジェンス部 グロースアナリティクスグループの石橋(写真:右)です。 前回の私のインタビュー記事に続き、今日はパイオニアに中途入社して互いに1年過ごした同じ部に所属するデータドリブンコンサルティンググループの齋藤(写真:左)に、この1年間でのパイオニアのデータ活動について "実際どうだったのか?" いろいろと振り返ってもらい
従来の“モノ”を売るビジネスモデルに、ソフトウェアなどの“コト”を掛け合わせ、ソリューション企業への変革を推進しているパイオニア。 その中で新卒で入社したエンジニア社員は何を考え、どのように働いているのかインタビューしてみました。 今回話を聞いたのは…… 業務内容──位置認識の仕組みを開発 入社以来ソフトウェアエンジニアとして働き、今は車に組み込まれるカーナビやカーオーディオなどの製品開発を担当しています。カーナビが自車位置を認識するために、GPSからの情報を受信して処
こんにちは!いつもパイオニア公式noteをご覧いただき、ありがとうございます。カスタマーファースト推進本部 カスタマーファースト推進グループ SaaSカスタマーサポート部 カスタマーサポート戦略室の松本です。 今回は社内データ活用のインフルエンサーとしてCS組織変革に関する取り組みについてお届けしたいと思います。 自己紹介現在、私はSaaSビジネスのカスタマーサポートと品質保証業務を担当する部門に所属しています。 以前は主に品質保証業務を担当する部門でしたが、当社を取り
こんにちは! Cross Technology Center(以下:CTC) データインテリジェンス部の須田です。現在、データアナリストとして事業のデータ活用を支援する業務を担当しています。 データインテリジェンス部(以下:DI部)では、データ活用の観点で事業組織などの他部門をリードする存在であり続けるためにデータ分析のスキル向上だけでなく、組織活性化や自己研鑽に日々取り組み、半期ごとに目標を設定しています。 「半年で100件ということは、1カ月で16件!? すごい量・・
従来の“モノ”を売るビジネスモデルに、ソフトウェアなどの“コト”を掛け合わせ、ソリューション企業への変革を推進しているパイオニア。 その中で社員は何を考え、どのように働いているのかインタビューしてみました。 今回話を聞いたのは…… 業務内容──新たなビジネスの種に水をやり、芽吹かせる 私が所属しているチームは、新たな事業の開発を担う部署。新規ビジネスのアイデアを生み出し、事業化できる段階へ整えるまでを仕事としています。市場調査から始まり、パートナー企業とのプロダクトやサ
従来の“モノ”を売るビジネスモデルに、ソフトウェアなどの“コト”を掛け合わせ、ソリューション企業への変革を推進しているパイオニア。 その中で社員は何を考え、どのように働いているのかインタビューしてみました。 今回話を聞いたのは…… 業務内容──サウンドデザイン/パイオニア製品を“効果音”で支える仕事 私が担当しているのは、パイオニア製品が発する効果音をつくる、サウンドデザインに関する業務です。音をつくったり、録音して使ったり。今はパソコンで音楽制作をするときによく用いら
従来の“モノ”を売るビジネスモデルに、ソフトウェアなどの“コト”を掛け合わせ、ソリューション企業への変革を推進しているパイオニア。 その中で社員は何を考え、どのように働いているのかインタビューしてみました。 今回話を聞いたのは…… 業務内容──後進のために、経験を言語化 2000年に社会人になってからずっと、エンジニアとしてキャリアを積んできました。昨年パイオニアに入社してからは、その経験を買われ、優れた品質を担保しながら、仕様の変更や修正にも柔軟に対応できるプログラ
こんにちは。パイオニア(株)デザイン部の天井です。今回はデザイナーの環境対策への取り組みについて紹介したいと思います。 環境に配慮した梱包パッケージとはメーカーが取り組む環境対策といえば、製品に使用される素材の改善などをイメージされると思いますが、製品を梱包するパッケージでの対応も大切です。 パイオニアの主力製品であるカーナビやカーオーディオの梱包パッケージは段ボールの外装材に発泡スチロールの緩衝材という組み合わせが主流です。これらは開梱された後に回収または廃棄されるため、
パイオニア公式noteをご覧の皆様、こんにちは。全社横断のデータ組織、Cross Technology Center データインテリジェンス部 グロースアナリティクスグループでマネージャーをしています、森本智視(もりもとともみ)です。 今日は前編・中編に続く最終編として、現在取り組んでいる "Tableau 社内活用インフルエンサー輩出プログラム" の成果発表に向けた取り組みや本プログラムをリードするメンバーのインタビューなどをお送りします。 ■前編: 活動目的やプログラ
パイオニア公式noteをご覧の皆様、こんにちは。全社横断のデータ組織、データインテリジェンス部 グロースアナリティクスグループでマネージャーをしています、森本智視(もりもとともみ)です。 日々、データ分析やデータカルチャーの醸成、データ教育などに取り組んでいます。 前回は、人事と協力して作り上げた "データ × エクセル講座" の講座開発に関するnoteを公開しました。 今回は実際に、実際に講座に参加した3名にインタビューを実施し、参加者の "リアルな声" を皆様にお届
従来の“モノ”を売るビジネスモデルに、ソフトウェアなどの“コト”を掛け合わせ、ソリューション企業への変革を推進しているパイオニア。 その中で社員は何を考え、どのように働いているのかインタビューしてみました。 今回話を聞いたのは…… 入社の経緯──製品と社風をきっかけに入社を決意 パイオニアに新卒で入社して、現在11年目です。大学時代は法学部に在籍していたので、特に会計の勉強をしていたわけではなく、会計の専門知識は入社後に1から身に付けました。就職活動は製造業を中心にエン
皆さん、こんにちは。パイオニアのビジネスに伴走し、データで課題解決・活用を推進する組織でマネージャーをしています 森本智視(もりもと ともみ)です。(所属:Cross Technology Center データインテリジェンス部 グロースアナリティクスグループ) 今回の記事では、前回に引き続き、現在パイオニアで取り組んでいる "Tableau 社内インフルエンサー輩出プログラム" に参加している4名のインタビューをお送りします! ※前回の記事はこちら 今回の記事では、プ
従来の“モノ”を売るビジネスモデルに、ソフトウェアなどの“コト”を掛け合わせ、ソリューション企業への変革を推進しているパイオニア。 その中で社員は何を考え、どのように働いているのかインタビューしてみました。 今回話を聞いたのは…… 業務内容──社内の基幹システムを次世代型へ 外資系の医療機器メーカーから転職し、昨年パイオニアへ入社しました。情報システム部のスタッフとして、社内の情報やファイル共有に使う基幹システムの移行に取り組んでいます。今、会社では、プログラムの知識が