この記事はPioneer Advent Calendar2022の7日目の記事です。

 今回は、モビリティサービスカンパニー(以下MSC)の営業チームが、日々どんなことを感じながら仕事をしているのか、突撃アンケートを実施しました。

自己紹介

人事の永田です。大学卒業後、パイオニアに入社し、2021年より人事で採用業務を担当しています。長男、長女、次男の母で、1日の終わりに子供とお笑い番組を見てリフレッシュしています。

アンケート

Q1：「ビークルアシスト」の一番のおすすめポイント、機能は？

「事故削減につながる」という回答が一番多いですね！他にも「ドライバーや管理者の方々が低負荷で車両管理を行えるところ」、「様々なニーズに対応できる引き出しの多さ」といった回答もありました。
「見た目がスキ」というコメントもありました！この画面のことでしょうか？！(笑)

Q2：お客様に言われた一番嬉しかった言葉は？

お客様と直接お話する営業マンなので、嬉しかった言葉はたくさんありますよね。
担当している製品を褒めてもらえるのはもちろんですが、ビークルアシストを通して安全・安心を提供できるのは嬉しいですよね。
一問目のおすすめ機能もそうですけど、皆さんが誇りをもって仕事をしているのがアンケートからも伝わってきますね。

Q3：MSC営業部隊を漢字一文字で表すと何ですか？その心は？

この回答はバラエティに富んでいて面白いですね。
その他にも、「水」（一緒に課題を解決するために、水のごとく相手に浸透する！）、「攻」（これぞ営業マン！）という回答もありました。
様々な経験を持つメンバーがいることをポジティブに捉え、チームで協力しながら取り組んでいるのが伝わってきますね。

Q4：営業社員として日々意識していること

その他にも「嘘はつかない」、「身だしなみ」という回答もありましたが、一番出てきた言葉は「誠実」と「信頼」でした。会社の顔である営業の皆さんの姿勢と心がけは、一社会人として見習うことが多いです。

Q5：MSC営業部隊の中で、自分が○○で一番　もしくは　○○さんの△△が素敵、すごい

自分が一番！という回答は出なかったです。皆さん、謙虚ですね(笑)
他にも、「Tさんの商談を粘る諦めない気持ち」、「Yさんの誠実さとレスポンスの早さ」など、いろんな方のお名前が出てきました。Wさんワールドで全員が平和でいられるからこそ、笑顔が絶えないチームなのでしょうね。

Q6：おすすめの営業指南書

「無敗営業」、タイトルがいいですね。人見知りで口下手だった筆者が、コンペで8年無敗の実績を上げたノウハウを記している本だそうです。
「７つの習慣」は、完訳本から分冊本、漫画本まで多くの関連書籍が出版されていて、ビジネスマンから高い支持を受けている本です。営業じゃなくても、読む価値がありそうですね。
営業メンバーの皆さんも、ビジネス書は色々読んでいるようですが、本を読むのも大事だけど、大切なのは、ズバリ経験と聞く力！というご意見もありました。

最後に

営業チームの皆さん、ご協力ありがとうございました。
パイオニアの営業チームは、年齢、性別、生え抜き、キャリア採用など様々なメンバーがいて、それぞれの強みを活かしながら、目標に向かってチーム一丸となって取り組んでいます。
アンケート結果から、チームの雰囲気や仲の良さをお伝えできたら嬉しいです。
営業チームは、一緒に働く仲間を募集していますので、ご興味がある方はぜひご応募ください！

最後までお読みいただきありがとうございます。
今後もパイオニアのことを知っていただくための情報を発信していきますので、引き続きよろしくお願いいたします。 

Pioneer Advent Calendar2022の8日目は、方波見さんの「Flutterを活用してサクッと検証！〜アプリのサブスク購入のOSごとのデータの流れ〜」です。
お楽しみに！